Requirements: French
Company: COVEA
Region: Le Mans , Pays de la Loire
Poste : Rejoignez le ple Pilotage de la Performance Indemnisation (PPI) la Direction Performance Economique (DPE) de la Direction IARD et intgrez une quipe de 4 managers en prenant la responsabilit de PPI MMA.
Le ple Pilotage de la Performance Indemnisation ralise le pilotage de la sinistralit tant oprationnel que technique. Il est compos de 3 quipes marques (GMF, MAAF et MMA) ainsi que d''une 4me quipe transverse. Au sein de ce ple, l''quipe PPI MMA est en charge du pilotage de l''indemnisation MMA.
A ce titre, vous managez une quipe de 8 collaborateurs (plus 2 prestataires) rpartis sur Le Mans - Californie (8 collaborateurs) et Chartres (2 collaborateurs), dans un environnement de travail dynamique et bienveillant.
Votre mission ?
Piloter et organiser les activits du service :
De la Direction Indemnisation MMA
De la DIARD (et notamment de la Direction Indemnisation Corporels)
De la transversalit Cova sur le domaine de l''indemnisation
Vous assurez, en lien avec la vision stratgique de Cova, le pilotage et l''analyse du domaine de l''indemnisation dont les principaux enjeux sont :
Fournir la Direction Indemnisation MMA ainsi qu'' la DIARD les lments de pilotages et d''analyses ncessaires l''organisation de leur activit, la maitrise des cots des sinistres et la satisfaction des clients.
Optimiser l''organisation des activits en vue de garantir la performance et la qualit de service.
Dvelopper la technicit de l''quipe en statistiques et en matire d''utilisation approfondie de la donne.
Faire le lien entre les chiffres et le mtier de l''indemnisation en faisant remonter les points saillants issus des pilotages et des tudes ralises.
tre rfrent sur les donnes indemnisation MMA : leur qualit, leur accessibilit, leur utilisation.
Et concrtement ?
Assure la production rcurrente des pilotages sinistres MMA oprationnels et de la performance technique destination de la DI MMA et de la DIARD. Garantie la fiabilit de ces tableaux de bord, en effectue l''analyse et partage ses conclusions avec les interlocuteurs mtiers.
Accompagner la Direction Indemnisation MMA sur ses projets de transformation des process et des outils et des organisations.
Pilotage oprationnel sur Indigo (atelier pour recueil des besoins mtiers, suivi de la livraison des TdB et des nouveaux KPI)
Supervise des tudes/extractions ponctuelles la demande sur ses domaines de comptence
Participe la mise en place des protocoles et supervise les calculs de la P3CO (Prime Collective de Comptitivit Cova) qui permettent la Direction Indemnisation d''animer la performance des gestionnaires indemnisation.
Contribue, en lien avec la DSIN, aux projets de crations/ transformation/ accessibilit/ scurisation autour de la donne (projets de transformation Data, qualit de la donne, migrations informatiques, etc...)
Contribue activement, au travers du pilotage, aux programmes stratgiques qui impactent la sinistralit et notamment au service de la rentabilit (CAP98, Plan stratgique, DOMIA, NBC, Rparation Durable).
Contribue activement, en collaboration avec les autres quipes PPI, aux travaux de pilotage transverse sur les 3 marques GMF, MAAF et MMA. Mne ou participe des tudes de Benchmark entre les directions indemnisation des 3 marques.
Encore une hsitation sur les atouts de ce poste ?
Vous allez aimer :
La diversit des interlocuteurs et des sujets abords
tre au coeur des sujets de l''indemnisation
La technicit des sujets mais aussi leur aspect concret et stratgique en lien avec le mtier
Le travail d''quipe et notamment la transversalit Cova
Profil : Une 1re exprience du management sera souhaite.
Bac +5 en Economie/ Finance /Statistique ou une solide exprience dans l''analyse de donnes serait un plus.
Avoir des connaissances du monde de l''assurance, et de prfrence de celui de l''indemnisation.
Leadership, capacit embarquer les collaborateurs et les mobiliser.
Avoir un bon esprit d''analyse, de synthse, de rigueur et avoir le sens du rsultat en lien avec les attentes de la Directions Indemnisation et de la DIARD.
Sens de la planification/organisation. Vous savez prioriser vos activits.
Adaptabilit et proactivit.
Entreprise : Vous tes ani