Requirements: French
Company: Steveny Group
Region: Marche-en-Famenne , Wallonia
Votre mission, si vous l''acceptez :
- Ambassadeur de l''accueil: En tant que visage de notre concession, vous tes la premire personne que nos clients voient et entendent. Votre sourire et votre attitude positive sont contagieux.
- Chef d''orchestre des rendez-vous: Planifiez et coordonnez les rendez-vous pour l''entretien et les rparations avec une prcision d''horloger. Rien ne vous chappe.
- Liaison extraordinaire: Faites le lien entre nos clients et latelier. Assurez-vous que les informations circulent et que les dlais soient respects.
- Crateur de devis clairs: laborez et expliquez des devis dtaills, sans jargon, pour que chaque client sache exactement quoi s''attendre.
- Gardien de la satisfaction client: Grez les rclamations et les demandes spciales avec une touche de magie, transformant chaque problme en opportunit de fidlisation.
- Soutien logistique: Assurez-vous que les pices ncessaires sont disponibles et que latelier fonctionne comme une machine bien huile. Vous grez galement les vhicules de remplacement et grer les demandes auprs des socits de leasing.
Pour tre derrire ce comptoir, votre profil ressemblera trs fort celui d''un:
- Receptionnaire expriment de minimum 2 ans
- Communicateur n, vous savez couter, comprendre et rpondre avec empathie et clart.
- Multitche aguerri, jongler avec plusieurs tches ne vous effraie pas, bien au contraire.
- Connaisseur automobile, votre bonne comprhension des vhicules et des services de rparation est essentielle.
- Technophile, vous tes hyper l''aise avec les logiciels de gestion et les outils informatiques.
- Organis et prcis, rien ne vous chappe, vous aimez quand tout est en ordre.
- Teamplayer, le travail en quipe est votre priorit
Vous vous reconnaissez dans cette description? Vous souhaitez entamer laventure Steveny et travailler dans un groupe solide o lambiance de travail est familiale?
Lisez plus bas tout ce que nous sommes prts vous donner:
- Un packagesalarial attractif la hauteur de votre experience
- Un contrat temps plein (38h/sem) dure indtermine
- La possibilitdvoluerau sein dun grand groupe belge tant au niveau des comptences quau niveau des responsabilits
- Uncadre de travail panouissant, challengeant avec du matriel de qualit
Moi, votre place, je nhsite pas UNE seconde de plus ! Cest le moment, cest lINSTANT !