Requirements: Italian
Company: Life in SpA Milano
Region: Segrate , Lombardy
Life in Spa - Filiale di Milano, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni.Posizione: Help Desk TelecomunicazioniLa risorsa sar inserita in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, allinterno di un centro dedicato allAssistenza Tecnica Remota, e avviata al ruolo di Help Desk.I candidati selezionati parteciperanno alle attivit di assistenza inbound / outbound, supportando i clienti nella gestione di richieste tecniche e amministrative relative ai Servizi di Rete Fissa TLC, sia per clienti attivi che in fase di attivazione.Le attivit includeranno lutilizzo di gestionali interni per monitorare le richieste, gestione del Trouble Shooting e Ticketing, oltre alla redazione di report specifici.Requisiti minimi:Diploma di maturitPreferibile esperienza pregressa in customer service / help deskDisponibilit a lavorare su turni di 8 ore tra le 8:00 e le 22:00, dal luned alla domenica, con 2 giorni di riposo settimanaliMezzo proprio per raggiungere il luogo di lavoroOttima conoscenza della lingua italianaBuon utilizzo del PC e del Pacchetto Office, in particolare ExcelContratto e condizioni:Contratto di somministrazione di sei mesi con possibilit di proroghe.Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni (per risorse senza esperienza specifica) + ticket pasto di 7 euro al giorno.Orario di lavoro:Full time, 40 ore settimanali su turni di 8 ore, dal luned alla domenica.Luogo di lavoro:Segrate.Informazioni aggiuntive:Inserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali secondo la legge vigente. La ricerca rivolta a ambosessi (L. 903/77 e 125/91) e a tutte le nazionalit, secondo i D.Lgs. 215/03 e 216/03. Prima di inviare il CV, consultare linformativa privacy sul sito.Life in Spa un''Agenzia per il Lavoro italiana, autorizzata dal Ministero del Lavoro, specializzata in somministrazione, ricerca e selezione di personale in vari settori, offrendo consulenza personalizzata nelle risorse umane.#J-18808-Ljbffr