Requirements: Spanish
Company: Homewatch-Marbella
Region: Mlaga , Andalusia
Ubicacin:
Oficina en Marbella (Costa del Sol) Presencial con flexibilidad de remoto puntual Horario: 20:00 02:00 gestin activa de incidencias 02:00 07:00 guardia telefnica pasiva (solo emergencias) Contrato:
Temporal a jornada completa (junio septiembre) Incorporacin:
Inmediata
Sobre Homewatch En
Homewatch
lideramos la gestin de propiedades tursticas y residenciales en la Costa del Sol. Nuestra promesa es un servicio 24/7 excelente, basado en el compromiso legal, humano y profesional. Durante la temporada alta reforzamos el equipo para garantizar que cada husped y propietario se sienta respaldado en todo momento.
Responsabilidades principales
Atender y resolver incidencias telefnicas entre las 20:00 y las 02:00. Coordinar limpiezas urgentes y servicios tcnicos externos. Desplazarse puntualmente a propiedades para gestiones de accesos, cerraduras, etc. Mantener guardia pasiva de 02:00 a 07:00 para emergencias crticas. Registrar cada incidencia y reportarla al equipo de Operaciones para su seguimiento.
Requisitos
Experiencia demostrable en atencin al cliente, hospitality o gestin de incidencias. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, incluidos fines de semana. Carnet de conducir y vehculo propio. Ingls intermedio; se valorar francs o alemn. Perfil resolutivo, autnomo y responsable.
Qu ofrecemos
Contrato temporal de 4 meses (junio septiembre) a jornada completa. Retribucin competitiva segn VIII Convenio Estatal del Sector Inmobiliario, que incluye: Plus de nocturnidad Compensacin por guardias pasivas Formacin inicial y acompaamiento continuo en protocolos. Excelente ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar. Posibilidad real de continuidad tras la temporada, segn desempeo y necesidades operativas.