Automobiles Senn SA est concessionnaire des marques Volkswagen, Audi et Volkswagen Utilitaires, ainsi que Seat ( Neuchtel uniquement). Afin de renforcer nos quipes, nous recherchons un(e) conseiller(re) service aprs-vente automobiles 100% pour notre site de La Chaux-de-Fonds
Conseiller la clientle au service aprs vente
Titulaire dun CFC dun mtier de lautomobile, vous possdez de lexprience dans ce secteur. Vous accordez une grande importance la qualit de votre travail ; vous tes mme de travailler au sein dune quipe, mais vous tes galement en mesure de travailler de faon autonome. Votre sens de lorganisation et votre prcision vous permettent de faire face un volume important de travail. Vous tes titulaire du permis de conduire ; votre connaissance des marques Volkswagen, et Volkswagen Vhicules Utilitaires est un atout considrable.
Vous tes une personne positive et oriente vers les solutions. Votre sens de la communication vous permet de grer aisment les contacts au sein de lquipe et de la clientle ; vous disposez de bonnes connaissances en informatique et apprciez les outils informatiques usuels. Vous matrisez la langue franaise lcrit et oralement.
Dans cette fonction, vous serez en charge de la rception et conseil la clientle pour le service aprs-vente ; de la prise de rendez-vous et planification des travaux atelier ; de la prparation et du suivi des dossiers ; de garantir et assurer la qualit de nos produits et de nos prestations ; de collaborer troitement avec la vente, latelier et la clientle.
Nous vous remercions de nous adresser votre candidature par voie lectronique. Les dossiers en version papier ne seront pas retourns.
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