Requirements: French
Company: Iscod Alternance
Region: Vanves , le-de-France
Description :LISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spcialise dans la prvoyance sant, un Conseiller relation clients en contrat d''apprentissage, pour prparer lune de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastre/Bac+5)Optez pour lalternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !Missions :Missions principales :Contribuer la satisfaction client en assurant laccueil tlphonique des entreprises ayant souscrit un contrat auprs dAudiens.Concevoir et transmettre une rponse adapte aux demandes du client.Raliser les appels sortants au regard de la dclinaison des objectifs dfinis.Formaliser les remontes terrain en sappuyant sur les appels raliss.Renseigner le systme dinformation (marquage du dossier, traage des rclamations).Profil :Vous prparez un Bachelor dans le domaine de la gestion d''entrepriseExcellentes capacits d''analyseConnaissances des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point)Qualits relationnelles et capacit d''adaptationRmunration selon niveau dtudes + ge ! Formation prise en charge 100% par lentreprise.Vous tes intress(e) par cette offre demploi en alternance ? Postulez ds maintenant !