Requirements: French
Company: Teolia
Region: Paris , le-de-France
POSTE OUVERT UNIQUEMENT EN CDI
Envie de rejoindre un collectif de passionns runis autour d''un projet d''entreprise o l''excellence dans le service rendu au client se conjugue avec panouissement personnel ? Envie de participer la co-construction d''une socit en pleine expansion (23 M euros de CA en 2024, Happy At Work et Happy Agile 2025, Gold Partner Atlassian ) dont la force repose sur ses collaborateurs ? Alors rejoignez Teolia !
Homme ou femme passionn(e), vous possdez une exprience enrichissante en tant PMO et surtout vous cherchez :
Une entreprise visant lexcellence oprationnelle
Une entreprise qui vous accompagne au quotidien et dans votre parcours professionnel.
Savoir que vous pouvez avoir un vritable impact dans le dveloppement de votre entreprise
Pouvoir vous projeter moyen et long termes (Direction de projet ou Product ownership)
Notre ambition : Devenir un acteur de rfrence de la transformation digitale et Agile !
Vos missions :
Dans le cadre de sa transformation digitale et de la structuration de ses processus de delivery linternational, notre client (acteur majeur du luxe) recherche un PMO expriment pour piloter le suivi, la coordination et lamlioration continue de projets stratgiques, tout en assurant la formalisation et le suivi des Service Delivery Agreements (SDA) entre les diffrentes entits du groupe et ses fournisseurs.
Votre primtre :
Pilotage PMO
- Structurer et suivre le portefeuille de projets au niveau international (planification, budget, risques, dpendances).
- Standardiser les outils et mthodes de gestion de projet travers les entits locales.
- Produire des reportings consolids pour le top management (KPI, alertes, tat davancement).
- Animer les comits de pilotage et comits de gouvernance.
- Accompagner les chefs de projets locaux dans la mise en uvre des bonnes pratiques.
Volet Service Delivery Agreement
- Participer la rdaction, la rvision et la formalisation des SDA entre entits internes et/ou prestataires.
- Veiller au respect des engagements de service (SLA, qualit, disponibilit, niveaux de support).
- Dfinir et suivre les indicateurs de performance lis aux SDA.
- Coordonner les comits de revue de service et les plans damlioration continue.
- Grer les carts, incidents ou litiges lis au non-respect des SDA.
Si on reparlait de vous ?
- 5 10 ans d''exprience en gestion de projet et PMO, dont au moins 2 dans un contexte international.
- Une exprience dans la gestion des relations fournisseurs ou des accords de niveau de service est fortement valorise.
- Matrise des outils PMO : MS Project, Jira, Power BI, Excel avanc, etc.
- Connaissance des standards de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile).
- Exprience significative dans la mise en uvre ou le suivi de Service Delivery Agreements / SLAs.
- Bonne comprhension des environnements IT et des relations fournisseurs.
- Excellent relationnel et capacit travailler en transverse avec des quipes multiculturelles.
- Esprit de synthse et rigueur analytique.
- Forte orientation rsultats et qualit de service.
- Autonomie, proactivit et sens du leadership sans autorit hirarchique directe.
Langues :
- Anglais courant indispensable (changes quotidiens linternational).
Ce que vous nous proposons :
- Un systme de valeurs fond sur l''excellence, l''enthousiasme et la transparence
- Un accompagnement au parcours avec l''envie de vous faire voluer nos cts (incubateur de talents)
- Une vision d''entreprise claire