Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Vitznau , Lucerne
Das Park Hotel Vitznau - Eine Oase fr alle Sinne! Die exquisiten Rumlichkeiten bestechen durch hohen Komfort, die luxurise Ausstattung mit erlesenen Materialien, modernstes technisches Equipment und eine einmalige Wohlfhlatmosphre. Verschiedene Themenwelten verleihen jedem Raum seine individuelle Geschichte so individuell wie seine Gste.
Fr kulinarische Hhenflge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants.
Wir suchen Verstrkung fr unser Front Office Team!
Deine Mission
- Du fhrst eine eigene Schicht an der Rezeption
- Du begleitest Gste beim Check-In und Check-Out, sowie erstellst die Abrechnung bei Abreise
- Du nimmst Reservationen an, bearbeitest diese und fhrst Gstekorrespondenzen in Englisch & Deutsch
- Du erstellst Offerten und Reservierungsbesttigungen
- Du bist fr die Kassenfhrung mitverantwortlich und bedienst kompetent die Telefonzentrale
- Du kmmerst dich um die Gstebetreuung vor und whrend dem Aufenthalt inkl. Concierge-Aufgaben
- Du machst Hausfhrungen und kennst dich im professionellen Beschwerdehandling aus
- Du nimmst Restaurantreservierungen entgegen
Deine Skills
- Du hast Erfahrung in einer hnlichen Position an der Rezeption
- Du bringst sehr gute schriftliche und mndliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit
- Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
- Du hast ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
- Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gsten aus aller Welt
- Du kannst selbstndig arbeiten, bist flexibel und zuverlssig
Dein nchster Schritt
Sei der Grund, warum jede Ankunft mit einem Lcheln beginnt!
Wenn Du dich zudem mit unseren Werten Leidenschaft, Innovation, Kommunikation und Wertschtzung identifizierst, dann ergreife diese Gelegenheit und gestalte mit uns die Zukunft der Hospitality am Vierwaldstttersee.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dir unser vielseitiges Unternehmen vorzustellen. Bitte nutze fr
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