Pour l''un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes la recherche d''un consultant support IT Supply Chain.
Long terme
Support niveau 2 sur WMS Reflex
- Gestion des anomalies dintgration et remonte dinformation.
- Gestion des incidents et urgences sur les flux physiques et informatiques de lactivit, au sein de lentrept.
- Collaboration avec les chefs de projets pour mise en place et volution du support applicatif.
- Monitoring quotidien des flux ASN et traitement des anomalies.
- Monitoring quotidien et contrle de la cohrence des bases de donnes.
- Ticketing (Cration, traitement et alimentation des tickets Incidents et Demandes)
- Winsql / Dbeaver pour analyse des sujets et identification des anomalies.
- Collaboration avec les diffrentes quipes pour traitement des sujets IT.
- Rdaction des procdures fonctionnelles et formation des utilisateurs ( nouveaux arrivants,users)