Requirements: Dutch
Company: VZW Mariasteen
Region: Hooglede , Flanders
Als verantwoordelijke voor de organisatie van de zaal ben je het gezicht van de bediening en het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze ontvangst en een hoogwaardige service die aansluit bij de verwachtingen van de gasten. Je neemt een actieve rol in de dagelijkse bediening en stuurt hierbij het team aan. Daarnaast begeleid en train je nieuwe medewerkers zodat ze zich snel kunnen inwerken en uitblinken in hun taken. Een belangrijk deel van jouw rol is het mensgericht aansturen van medewerkers met een arbeidsbeperking. Hierbij leg je de nadruk op respect, vertrouwen en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling. Je werkt nauw samen met zowel je leidinggevenden als je collega's en zorgt er samen voor dat alle operationele processen soepel verlopen en dat het team in een prettige werksfeer optimaal kan presteren Je hebt bij voorkeur een opleiding in de horeca gevolgd. Leidinggevende ervaring in een horecaomgeving is een sterke troef. Je bent een echte teamspeler, maar weet ook zelfstandig uitstekende resultaten te behalen. Je speelt graag een actieve en dynamische rol in het motiveren van mensen en in het realiseren van gezamenlijke doelen. Klantgerichtheid, sterke communicatievaardigheden en organisatorisch talent kenmerken jou, en je neemt graag het initiatief. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Je bent stressbestendig en voelt je op je gemak in het omgaan met diverse klanten. Avond- en weekendwerk is voor jou geen probleem Mensgericht, Stressbestendigheid, Communicatie, Nederlands, HORECA, SEN