Requirements: Dutch
Company: Europ Assistance Belgium
Region: Brussels , Brussels
You live, we care! Bij Europ Assistance draait allesom n belofte: "You live, we care!" Al meer dan 60 jaar bieden wemensen wereldwijd bijstand waar ze ook zijn en wat er ookgebeurt. Als innovatieve marktleider in bijstandsverlening zijn weexperts in technische en medische hulp, woningbijstand,persoonsbijstand en reisbijstand. Wat ons echt uniek maakt? Onze WeCare-waarden. Ze bepalen niet alleen hoe we omgaan met onzeklanten, maar vooral ook met onze collega''s. We bouwen samen aaneen warme, dynamische werkomgeving waarin jij kan groeien, jezelfkan uitdagen n een verschil kan maken. Vandaag zoeken weversterking: Assistance Operations Supervisor Klinkt dat als ietsvoor jou? Lees snel verder! Jouw dag als Assistance OperationsSupervisor Als Shift Cordinator ben jij de spil van onsoperationele team. Je monitort live alle activiteiten, stuurt bijwaar nodig en zorgt ervoor dat alles vlot en efficint verloopt.Loopt iets anders dan gepland? Jij springt direct in en lost hetslim en snel op. Data en dashboards zijn jouw tools om te sturen:je leest de cijfers, trekt conclusies en maakt onze werking elkedag een stukje beter. Signaleer je afwijkingen? Dan overleg jedirect met de Teamleider of Platformmanager om de juiste actie teondernemen. Je bent ook een echte teamspeler: je ondersteuntcollega''s bij complexe dossiers, begeleidt hen waar nodig enspringt bij op piekmomenten. Daarnaast draai je actief mee inprojecten, zoals het implementeren van nieuwe partnercontracten ofverbetertrajecten binnen de dienstverlening. Je hebt een natuurlijkleiderschapstalent: motiveren, coachen en het beste uit mensenhalen zit in je DNA. Je denkt in oplossingen, ook onder druk, en jeweet prioriteiten te stellen. Je communiceert helder en vlot, zowelin het Nederlands als in het Frans. Kennis van extra talen? Dat ismooi meegenomen! Je voelt je thuis in een dynamische, snelveranderende omgeving en haalt energie uit teamwork. Je bentdigitaal vaardig en werkt vlot met Office 365 en andere digitaletools. Je hebt een bacheloropleiding afgerond (of gelijkwaardigdoor ervaring) n minstens twee jaar relevante werkervaringopgedaan. Je wil elke dag een beetje beter doen voor je team,voor de klant, en voor jezelf. Waarom kiezen voor Europ Assistance?Wat wij van jou verwachten Taalvaardigheid: Je spreekt en schrijftvloeiend Nederlands en Engels. Stressbestendig & flexibel: Jekan snel schakelen en blijft kalm onder druk. Beschikbaarheid: Jewerkt voltijds (32u) in een variabel uurrooster, inclusief weekendsen feestdagen. Wat wij jou bieden Een dynamische en afwisselendefunctie in een internationale werkomgeving. Opleidingen engroeimogelijkheden binnen een sterke organisatie. Competitiefsalaris met extralegale voordelen, waaronder: MaaltijdchequesHospitalisatieverzekering Groepsverzekering Work@home vergoedingTransportvergoeding Bij Europ Assistance hechten we veel waarde aandiversiteit en inclusie. We werken in een multicultureel team vanmeer dan ... Franais, Film, Dashboard, Oprations, MS OfficeSuite, DNA, Ondernemerschap, Pilotage, Nerlandais, Frans, nergie,Dashboard, MS Office Suite, Operations, Nederlands, Coaching,Leadership Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maaknu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan!https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie overwerkgevers en carriretips op StepStone.be! Original job ad ispublished on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now andfind your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs,information on employers and career tips visit StepStone.be! Laversion originale de cette offre d''emploi est disponible surstepstone.be Crez maintenant votre Job Agent sur StepStone ettrouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez desjobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutentet des conseils de carrire sur stepstone.be!