Requirements: Dutch
Company: SGS Group Belgium
Region: Antwerp , Flanders
SGS Maco is een onafhankelijke, gespecialiseerde enfull-service douanedienstverlener die voor ondernemingen de bestedouane oplossingen wil bieden bij specifieke logistieke,administratieve en fiscale uitdagingen. SGS Maco onderscheidt zichin de markt door service, kennis en innovatie. Wij makendouane-aangiften voor bedrijven die goederen importeren ofexporteren. Dagelijks maken wij honderden aangiften voor tientalleverschillende klanten. Daarbij proberen wij zo goed mogelijk aan tesluiten bij de logistieke processen van onze klanten, zodat zij zomin mogelijk vertraging ondervinden. Wij hebben ontzettend veelkennis in huis en wij zetten die elke dag in om een hogeklanttevredenheid te behouden. Voor onze vestiging in Antwerpenzijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar eenAdministratief Medewerker - Order intake. Houd je van dynamiek entelefonisch klantcontact met onze internationale klanten?Ben jedaarnaast ook secuur? Kom dan werken bij SGS Maco! De order intakeis de schakel tussen onze opdrachtgever en de declaranten teams.Het levert een grote bijdrage aan de ervaring die de klant heeftmet SGS Maco en speelt een cruciale rol in een efficintwerkproces. Als order intake medewerker verwerk je inkomendeopdrachten van onze klanten. Je screent de opdracht op volledigheiden naarmate je meer kennis opbouwt, ga je ook een lichteinhoudelijke check doen om te beoordelen of de aangeleverdeinformatie correct is. Daarna zet je de opdracht klaar voor dedeclaranten. Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten. Eendeel van de vragen kun je zelf beantwoorden en in de anderegevallen verbind je de klant door met een declarant. Als spin inhet web zorg jij ervoor dat de klanten tevreden zijn en jecollega''s hun werk goed kunnen doen. Om de declaranten verder bijte staan, zal je tevens instaan voor de tijdige facturatie enarchivatie van de afgehandelde dossiers. Als order intakemedewerker ga je goed om met drukte en dynamiek en weet je hetoverzicht te houden. Je werkt secuur, want foutjes kunnen flinkegevolgen hebben in de douanewereld. Wat is er nog meer nodig? Jehoudt van veel klantcontact en weet een band op te bouwen met onzevaste klanten. Je bent iemand die zich kan verplaatsen in de klanten problemen graag wil oplossen. Onze klanten zijn veelalinternationaal, dus naast Nederlands kun je je goed redden in hetEngels, waarbij mondelinge vaardigheden belangrijker zijn dan jeschrijfvaardigheid. Beheersing van de Duitse taal is een pr.Outlook en de Microsoft Office applicaties kennen geen geheimenvoor je. Kennis van douane is mooi meegenomen, maar nietnoodzakelijk. Dat leren wij je! Ervaring in de logistiek geeft jeeen streepje voor, omdat de opdrachtgevers waarmee je contact hebtveelal werkzaam zijn in de logistiek. Competenties die aansluitenop deze functie: Secuur Computervaardig SamenwerkenKlantvriendelijk Communicatief vaardig Wat wij aanbieden: Was jetoch al aan het nadenken over jouw carrire? Misschien is dit danwel een volgende stap. Binnen SGS kan je rekenen op eenverantwoordelijke functie, een gezellig team van collega''s en eenaantrekkelijk salarispakket helemaal aangepast aan jouw kennis enervaring. Wil je hier deel van uitmaken? We zij... Duits, CustomerCentricity, Facturering, Outlook, MS Office Suite, Administratie,Engelse taal, Schrijven, Samenwerken, Logistieke sector,Nederlands, Spinnen, Klantencontact Originele vacature is te vindenop StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind jedroombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs,informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be!Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent atStepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC Forsimilar jobs, information on employers and career tips visitStepStone.be! La version originale de cette offre d''emploi estdisponible sur stepstone.be Crez maintenant votre Job Agent surStepStone et trouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZCTrouvez des jobs similaires, des informations sur les employeursqui recrutent et des conseils de carrire surstepstone.be!