Vous assurez les oprations de livraison et d''enlvement de colis, selon les objectifs de qualit, productivit et de scurit dfinis par l'' agence, dans le respect des processus et de la rglementation en vigueur.
Vous contribuez la satisfaction client (respect des horaires de livraison/enlvement, soin apport aux colis) et la bonne image du Groupe pour lequel vous travaillez dans le respect des rglementations applicables (QSE, code de la route, etc.) et des impratifs conomiques.
Vous tes responsable du bon chargement de votre vhicule en :
- respectant la concordance colis-criture,
- respectant la scurit des marchandises,
- en les pointant avec le PDA,
- dans la conformit des rglementations en vigueur.
Vous signalez les anomalies votre manager (tat des colis, colis manquants, etc.).
Vous procdez aux livraisons et aux enlvements en effectuant tous les contrles ncessaires, dans le strict respect des procdures et des horaires prvus en utilisant les moyens de manutention mis votre disposition.
Remonter en temps rel l''ensemble des informations lies la tourne (contestations client, colis non livrs, etc.) au travers de l''utilisation du PDA et toute information de nature commerciale.
Signaler toutes les anomalies et particularits de la tourne (bilan des livraisons et enlvements).
Vous transfrez les donnes de la tourne vers l''outil d''exploitation ("vider" son PDA) et remettre toute la documentation concernant la tourne.
Vous vous assurez de la prise en charge des colis non livrs (informer le service concern et /ou les restituer).
Contrler le bon tat du vhicule et de ses matriels, les maintenir en tat de propret ; remonter toute anomalie son management.
Vous possdez votre permis C, et votre ADR ainsi que vos cartes conducteur jour.
Vous avez une premire exprience sur un poste similaire.