Requirements: Spanish
Company: Freeda Language Space
Region: Barcelona , Catalonia
Acerca del empleo
Estamos en la bsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal ser una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicacin. Este puesto requiere interactuar directamente con clientes y estudiantes, gestionar informacin acadmica y administrativa, y apoyar en la coordinacin de actividades de la escuela.
El horario de trabajo de 14h a 20:30h en la escuela del Born (Flassaders 7-9, 08003).
Responsabilidades:
- Hablar presencialmente con el cliente despus de una clase de prueba.
- Enviar un correo de bienvenida a cada estudiante antes del inicio del curso.
- Comunicarse con nuevos y actuales estudiantes.
- Actualizar informacin en las plataformas de gestin.
- Imprimir, escanear y gestionar hojas de asistencia y registro.
- Revisar y mantener las aulas en condiciones ptimas (rellenar rotuladores, reponer bolgrafos, lpices, papel de la impresora, etc.).
- Realizar pedidos de material de oficina y libros.
- Comunicarse de manera efectiva con estudiantes actuales a travs de email, WhatsApp, llamadas y de forma presencial.
- Confirmar cambios de grupo de estudiantes.
- Informar al profesor correspondiente del ingreso de nuevos estudiantes mediante el chat de equipo.
- Realizar el seguimiento de estudiantes que finalizan su curso.
- Gestionar el cobro
- En casos de renovacin o presentacin inicial, escanear pasaportes, completar formularios (Modelo Ex00), gestionar tasas, y organizar la documentacin necesaria para el estudiante.
- Revisar y ordenar las carpetas fsicas de los estudiantes.
Requisitos:
- Experiencia previa en atencin al cliente o en un puesto administrativo.
- Excelentes habilidades de comunicacin tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar de forma autnoma y en equipo.
- Habilidad para manejar mltiples tareas y adaptarse a un entorno dinmico.
- Conocimientos bsicos de herramientas informticas y plataformas de gestin acadmica.
- Actitud proactiva y orientada a la resolucin de problemas.
- Multitasking.
- Nivel de ingls y espaol avanzado (C1/C2).
Beneficios:
- Contrato indefinido
- Salario 1050 euros netos por 32,5h/semana + bonus por cerrar el mes con el objetivo conseguido
- Formacin continua
- Descuento en los cursos
- Trabajo en un ambiente familiar y clido