Requirements: French
Company: Groupama
Region: St-Priest-en-Jarez , Auverge-Rhne-Alpes
<div class=RichText_viewer_fo id=fldjobdescription_description1>#xD;<p></p><p><br/>Au sein de l''quipe domaine auto, votre mission consiste prendre en charge le client par tlphone afin de rgler le sinistre auto matriel survenu :<br/><br/>- Vous assurez la rception des appels des clients, recueillez les informations ncessaires et les enregistrez<br/>- Vous dcidez de la prise en charge aprs vrification des garanties, du risque, et vous engagez sur les modalits d''indemnisation<br/>- Vous proposez les services et prenez les mesures appropries<br/>- Vous confirmez par crit les engagements pris<br/>- Vous grez les dossiers : rglement des indemnits, information rgulire des clients de l''avancement de leur dossier</p>#xD;</div>
<div class=RichText_viewer_fo id=fldjobdescription_description2>#xD;<p></p><p>Vous tes titulaire d''une formation en assurances, type BTS ou Licence Pro</p><p>Aisance relationnelle au tlphone, bonne coute<br/>Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers<br/>Esprit d''quipe</p><p>Exprience russie en gestion de sinistres ou en tant que commercial(e), en russite sur votre mtier (dveloppement positif)</p>#xD;</div>
#xD; tre ancr dans la ralit de nos clients-socitaires et engag auprs d''eux, quel que soit son mtier, c''est a tre un vrai collaborateur Groupama.#xD;Groupama Rhne-Alpes Auvergne, entreprise rgionale de Groupama, premire mutuelle d''assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implante sur 12 dpartements, Groupama Rhne-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu conomique et social de son territoire. #xD;Fidle son esprit mutualiste, Groupama protge et est l''coute de ses clients-socitaires.#xD;Notre raison d''tre : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. #xD;Si notre raison d''tre a du sens pour vous, nous vous offrons l''opportunit de pouvoir l''incarner ensemble. A vous maintenant d''crire votre histoire nos cts !#xD;#xD;