Requirements: Dutch
Company: Unique Zaventem - Vilvoorde
Region: Brussels , Brussels
Onze klant is een gerenommeerd bedrijf gelegen in hetcentrum van Brussel (op wandelafstand van het metrostation Rogier -Yzer en het treinstation Brussel Noord) en zeer gemakkellijkbereikbaar met het openbaar vervoer. Met een geschiedenis van meerdan 50 jaar, is onze klant toegewijd aan het bieden van uitstekendehulp bij ongevallen op onze Belgische wegen. Ontdek hoe jijmobiliteitsbehoeften met zorg en efficintie zal vervullen.Bijstandsverlener Verzekering - Centrum Brussel FunctieomschrijvingWord onderdeel van ons dynamische en diverse team als PolyvalenteDossierbeheerder - Bijstandsverlener. Profiteer van continuebegeleiding en opleiding, aantrekkelijke shift- enstiptheidpremies. Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil.Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal! Alsdossierbeheerder/bijstandsverlener bij onze klant zal jijtechnische en/of medische bijstand verlenen aan leden of klantenvan constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onzewegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/ofmedische bijstand). Geen enkele werkdag is identiek en we belovenje een afwisselende job in een enthousiast en dynamisch team. - Uhelpt bij het opstellen en opvolgen van bijstandsdossiers in hetbuitenland, zorgt u voor regelmatige updates en cordinatie metbuitenlandse dienstverlening partijen. - U zal zorgdragen voor deorganisatie en reservering van diverse hulpverleningsdiensten inhet buitenland. - Alle nodige gegevens over het pechgeval van deklant controleren of ze voldoen aan de contractvoorwaarden -Dossiers doorgeven ofwel aan het Dispatching team om in Belgi onzewegenwachters ter plaatse te sturen, ofwel collegas in de BackOffice Profiel - Menselijk, Betrouwbaar, Positief, Innovatief,Stressbestendig - Uitstekend niveau in het Nederlands en het Frans,goede kennis van het Engels. Ken je nog meer talen? Dan is ditzeker een pluspunt! - Relevante ervaring hebben in functies waarklantencontact centraal staat: customer service, klantendienst,contact center; of meer administratieve functies; - Hulpvaardigingesteld zijn en de nodige empathie aan de dag leggen - Sterkecommunicatievaardigheden beschikken en kunnen omgaan met frequente soms ook moeilijke telefonische contacten met diverse partijen(klant, externe partners,) - Zich goed voelen in eenmulticulturele en meertalige omgeving - Bereid zijn om in eenvariabel uurrooster te werken van maandag tot zondag tussen 6u30 en22u30 Aanbod - Van 2.200 tot 2.850 per maand - Boeiende functiemet ruimte voor initiatief in een informele werksfeer - Eeninterimopdracht van April tot September (met mogelijkheid tot vastcontract of verlenging) - Een stiptheidpremie van max 170/maand -Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 per gewerkte dag,100% terugbetaling van openbaar vervoer, - Premies voor vroeg- enlate shifts; - dubbelbetaald op zon- en feestdagen - Een eerlijkeloon volgens barema van PC 200 categorie C - Continueleermogelijkheden; opleidingen